MRTS 를 이용해주시는 파트너 여러분께 진심으로 감사드리며, 아래와 같이 필수 공지사항을 공유드리니 참고 부탁드립니다.


예약자(수신자) 가 예약 알림 문자를 받지 못했다는 문의가 간혹 발생하고 있습니다.

사유는 아래 중 하나로 추측되나, 정확한 확인은 예약자(수신자)가 통신사에 직접 확인을 요청해야 합니다.

  1. 방송통신위원회의 "스팸방지 종합대책" 일환 모든 휴대폰 사용자를 대상으로 각 통신사에서 스팸메세지 차단 서비스를 시행중, 이로 인해 정상 문자도 간혹 스팸으로 분류되어 전달이 차단될 수 있음
  2. 단말기의 일시적인 오류 또는 통신 불가 상태
  3. 구형 단말이거나 MMS(LMS) 자동 다운로드 기능을 꺼놓은 경우 직접 다운로드 버튼을 터치하여 MMS(LMS)를 다운받아야 하지만 다운로드 버튼을 터치하지 않아 이동통신사로 응답을 주지 않는 상태
  4. 통신사 가입상태가 MMS(LMS) 비가입자
  5. 단말기에서 확인 및 다운로드가 이루어지지 않아 기간 만료
  6. MMS(LMS) BLOCK 부가서비스 가입되어 있어 전송 실패 처리
  7. 기업형 메시지 수신 불가 상태
  8. 해외 통신사 가입 전화번호 (문자메세지는 국내 통신사 가입자에 한해 수신 가능)

언제나 파트너와 함께 성장하는 마이스링크 드림